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政策背景 2019年11月，国家新闻出版署发布了一项通知，明确指出网络游戏企业不能向不满8周岁的用户提供付费服务。近期，我国在保护未成年人上网方面持续进步，网络游戏的充值和退款机制也在持续改进。这些举措充分显示出国家对未成年人上网环境的关注。 退款现状 《2023年中国游戏产业未成年人保护进展报告》指出，超过七成的未成年玩家在申请退款时得到了及时的回应。在这其中，有42%的申请实现了全...